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【本文選自瑞典皇家‧《鳥瞰全球經濟》(A Bird's-Eye on the Global Economy) 雜誌七月號,頁12-14】:

前言:《加倍經濟學》?是的,您沒看錯,完完全全沒有看錯!您可能熟知最近流行在日本的《安倍經濟學》──是的,「安倍晉三」,這位傳奇的日本回鍋首相,他的經濟改革雖然尚處實驗階段,半帶著政敵咸認為必將失敗的宿命推斷,但其宗旨:「『安』心,我不會加『倍』超收你的錢」,仍廣泛受到日本人的推崇與期待。那,甚麼又是《加倍經濟學》呢?這個今年夏天流行在北歐的火紅經濟議題,已經從斯堪地那維亞半島,火速延燒到全球!

期《鳥瞰全球經濟》專文,將從以下幾個面向,與一對今年夏天到瑞典旅行的台灣遊客實例,與關心全球經濟發展趨勢,以及醉心於「花大錢旅遊」的第三世界公民們,共同探討這個即將竄起,並將席捲全球的《加倍經濟學》。

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PART1 刷卡加倍

今夏一對來自台灣的中年男子,於714日在瑞典西岸濱海小鎮 Stromstad下榻旅店結帳時,發生了加倍刷卡,旅店電腦卻完全查無實證的靈異事件。話說前一晚兩位旅客入住時,櫃台人員詢問如何結帳,兩位旅客隨即掏出信用卡支付。但笨拙的旅館櫃檯人員,連刷了兩次,失敗;換另一個旅客的信用卡,再刷,仍然失敗。

據悉,世界各國在規範「磁條信用卡」與「晶片信用卡」刷卡密碼的細節不一,而斯堪地那維亞半島頗為流行的刷卡方式即是:刷卡機必定轉向客人,讓你自己刷、自己按OK,金額自己付 (當然,不然要店家幫你付嗎?),後果自行承擔。這兩位旅客嘗試了幾次都失敗後,不得已以零錢支付,但半個小時後,來自台灣國泰世華銀行的刷卡成功通知簡訊,一共兩通,通知旅客:您在瑞典 Kallviken旅館付款成功。

當旅客得知,兩人竟為一個晚上的房間付了三次錢 (兩次刷卡,外加一次現金),覺得非常傻眼,於是立即詢問櫃台人員。沒想到櫃台人員謙稱英語不好,機器操作能力遲鈍,希望兩位旅客明早醒來,再找值班經理求助。第二天一早,為了一舉成功退掉兩間幽靈房間,兩位旅客一早便直奔櫃台關切;怎知任憑經理怎麼查,該旅館就是沒有收款成功的紀錄。於是,今年夏天瑞典首件刷卡羅生門,躍上媒體版面。

看兩位旅客為了這點兒小錢 (約合台幣7000) 憂心忡忡,櫃台人員一時心軟,立刻非常不環保地印了一大堆完全無用的資料加以佐證,並以比「日本腔英語」還難聽得懂的「瑞典腔英語」加以解釋,以示清白 (編按:不料此舉立即使兩位旅客陷入困惑,其中聽不懂英語那位,應該是本來就很困惑),並允諾日後若發生問題,只要聯繫他們,備妥銀行入帳相關資料,必定「加倍」附贈其他幽靈房間的「冬季住宿優待券」(的確高招,因為冬季只有鬼才會來賞海景)!事已至此,兩位旅客只能悻悻然騎著拉風的單車離開。

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PART2 路程加倍

兩位旅客離開「加倍旅館」之後,為了平衡體力負荷,緩解昨日過度操勞的疲憊,打算就近到 Stromstad 市區搭短程火車南下。不料,兩位單車客因久久無法平復心中對信用卡被加倍扣款的憂慮,心情顯得相當沉重;於是,本欲騎上一段短短7公里的路程,卻因小小心神喪失而迷路,花了10公里光景 (編按:約為1.5),才到達 Stromstad 市區。好消息是,到了 Stromstad 市區,眼前的海港,比起昨日「加倍旅館」前的風景「加倍」美麗,讓兩位旅客頓時忘卻煩憂,深信火車必將帶他們遠離這個已被「加倍經濟學」詛咒的昂貴區域。

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PART3 省力加倍

兩位單車騎士來到 Stromstad 火車站,連忙尋找售票櫃台。但說也奇怪,這麼大的一個港邊城市,卻只有兩架售票機直挺挺地站在那兒,要你直接把信用卡插進去,點一點、按一按,輸入一些代碼,一切就能輕鬆搞定!這麼省力?一個人都不用派的火車站,是的,瑞典政府發展「加倍經濟學」的要件之一,就是要讓機器出頭,來幹一些壞事兒,人呢,只要躲在後面數鈔票就好。但,天啊,又是信用卡──碰觸敏感神經,兩位騎士望而卻步了……

旁邊一個挪威年輕人研究並猶豫了好一會兒,才將票買好;看兩位騎士一樣躊躇著,隨即奮勇過來解圍。騎士們的問題是,「腳踏車能上火車嗎?」「要另外買票嗎?」好心的年輕人立即推斷:在挪威,單車當然可以直接上火車,只是單車要上的是貨物車廂,人得坐到旅客車廂去。「那得另付單車費用嗎?」據年輕人推測,挪威和瑞典近在咫尺,火車規矩應該大同小異。既然如此,就大膽地買吧!兩張從 Stromstad Uddevala的車票,要價 240 克朗 (折合兩位旅客本國貨幣約1050),交通問題於是搞定。

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PART4 加倍蛋糕店

就在花了240克朗,用售票機買到兩張車票之際,其中一位高個子的旅客,肚子突然咕嚕咕嚕餓了起來。因其職業為烘焙麵包師傅,在以「加倍」快速的「嗅覺雷達」搜尋過後,隨即發現火車站前面一家小麵包店,正散發著迷人的麵包香 (儘管瑞典麵包裡最常使用的香料「小豆蔻」,需要花一點兒時間才能適應)。兩人二話不說,立刻入店點餐。

玻璃櫃裡琳瑯滿目的選擇,最後他們挑了:兩份北歐風的潛艇堡、一個小甜麵包、一個椰子太妃小球、一份橘子杏仁奶油捲,外加兩杯咖啡,要價 152克朗 (折合兩位旅客本國貨幣約684),比一個人兩個小時的單程火車票還貴。而這樣的午餐單價,據旅客表示,比起兩位旅客的本國平民午餐──雞腿飯,大約是四倍之譜。難得的是,這份「橘子杏仁奶油捲」相當美味,可以推想蛋糕師傅的手藝比起這位來自島國的麵包師,「加倍」高超,這也使得當這位麵包師傅檢視帳單時,直呼這錢花得「加倍」值得,其快樂忘我之神情,在出錢請他旅遊的老闆面前,膽子大到眼睛連眨都不眨一下。

11:32分的火車,延遲近10分鐘才進站。上了火車,當補票員走近,騎士向前詢問該把單車擺哪裡?需要額外付費嗎?補票員一派輕鬆,客氣地說:「就隨便擺著吧,這裡、那裡,隨便哪裡,不擋到人,都可以的。」不過,一輛單車得收 30 克朗,大約是單車騎士家鄉貨幣 150元的價位。在一旁的挪威年輕人見狀,連忙臉紅地向騎士們致意,原來剛剛的好意猜測完全出錯,瑞典幣值雖不如挪威,但每一樣小錢,可都收得不含糊啊!這位來自挪威的年輕人,也從瑞典的「加倍經濟學」中上了一課。

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PART5 宜家加倍

據悉,高個子騎士平日就愛逛宜家,瑞典政府為了發展經濟,並歡迎兩位外國騎士到訪,便在其下榻的Uddevala郊區旅館旁,蓋了加倍大的豪華宜家賣場。不料,當兩位騎士到達宜家,店內所有商品價格並未做加倍調整,眼尖的高個子騎士立即發現:某些家鄉台灣宜家賣的東西,竟然比瑞典還貴!比如肉桂捲,台灣要賣到35元一個,在瑞典卻只要5克朗 (22);又比如巧克力,台灣要賣35元一片,特價也還要29元,在瑞典,卻只要5克朗 (22)。而豪華的這一頓晚餐,兩位騎士總共吃了 214 克朗,折合騎士的家鄉貨幣大約 960 元,比較上可算是瑞典相對平價的美食。

不少經濟學人咸認為,IKEA在價格上的親民與柔軟身段,為斯堪地那維亞半島「加倍經濟學」表面的鋒頭太健、惹人非議,悄悄扳回一城,意思是:只要您花錢坐飛機來一趟瑞典逛宜家,保證買到比你家鄉宜家還便宜的東西;若你不來瑞典,只想待在家鄉 (台中,比方說) 逛宜家,宜家絕對跨海狠狠剝你兩層皮!從宜家的例子,不難看出「加倍經濟學」利用人性弱點的聰明之處。據悉,當兩位騎士忘情地在 Uddevala 逛宜家時,宜家老闆正因其對瑞典經濟的偉大貢獻,在斯德哥爾摩皇宮中接受瑞典國王授予的爵士勳章。

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PART6 人情加倍

兩位騎士在保嚐一整日高物價的經濟風暴後,幸運地住進Uddevala 郊區一家乾淨又舒適的旅館。旅館女主人名叫 Kickie,看到兩位騎士騎著單車走近,才剛開車回旅館的她,馬上開窗叫出騎士的名字,讓兩人不禁又驚又喜!她驚訝地問,這兩輛單車……你們,該不會是從台灣直接騎過來的吧? (編按:並不是,好嗎,Kickie女士,您這樣講,昨天才破紀錄的這位高個子的魯肉腳騎士肯定會加倍驕傲的) 於是,原本簡單付錢Check in的動作,在本國這位旅館女傑的熱情招呼下,變成了一段精彩的瑞典文化介紹大會。

Kickie女士感嘆,還是中文名字有變化,不像瑞典人,總是叫做甚麼son、甚麼son的,煩死了!(比如 Peterson, Johnson…) 傍晚時分,看到兩位騎士辛苦洗完衣服,Kickie女士立刻推了一個小曬衣架過來,並說:「你們該早點問我的,我樓上有洗衣機、烘乾機,明天以後到瑞典任何旅館,要記得多問問,旅館總會有這些東西的!」

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PART7 結論

這家旅館,包含出租的床罩與被單,一晚要價只要 840 克朗 (約合騎士家鄉貨幣 3780),卻乾淨明亮地有如 IKEA 樣品屋,讓兩位騎士完全揮別白日的信用卡夢魘,一夜好眠。當斯堪地那維亞半島的「加倍經濟學」,讓人花錢花得暈頭轉向時,聰明又可愛的瑞典人,卻也用加倍的人情與溫暖,留住客人的心,讓遊客們心甘情願繼續消費,直到一貧如洗為止,莫怪乎這股經濟熱潮將繼續蔓延,席捲全球。

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附註:

本期關於「加倍經濟學」的討論,如與其他經濟雜誌雷同,純屬誤打誤撞;若有任何討論上的差異,則請盡量依其他雜誌為準。本雜誌《鳥瞰全球經濟》(A Bird's-Eye on the Global Economy) 將盡速正派經營,並在月球登記立案,合法發行。

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